Políticas de Reembolso


    VideoSoporte entrega un servicio de excelencia y siempre estamos dispuestos a responder todas sus dudas, incluso entregamos asesorias de diseño a la hora de seleccionar los elementos gráficos de sus videos.

    Una vez que usted realiza el pago, recibirá en un plazo no superior a 24 horas habiles un correo solicitando está información, una vez que hemos recepcionado toda la información necesaria a info@videosoporte.com , nuestra empresa procesara un video de prueba según sus especificación, que usted podrá revisar y corregir cuantas veces sean necesario para que este video sea 100% de su satisfacción.

    Una vez que confirma e informa a info@videosoporte.com que es de su satisfacción
    VideoSoporte no realizara ningún tipo de reembolso.

VideoSoporte proporciona un reembolso completo en los casos siguientes:

    •Si ha comprado los mismos videos más de una vez por casualidad.


Nos reservamos el derecho a rechazar el reembolso en los casos siguientes:

    • si el usuario exige un reembolso una vez que sus videos se encuentran en su área de descarga.

    • si el usuario nos informe que ha cambiado su desición de comprar los videos.

    Si no está de acuerdo con nuestras razones por rechazar el reembolso puede acudir a las diferentes pasarelas de pago para que estas sean las mediadoras.

Procedimiento para solicitar Reembolso, puede seleccionar las siguientes opciones:

    * Enviar todos los antecedentes a info@videosoporte.com
 
Preguntas, sugerencias y/o comentarios adicionales, puedes escribirnos a: info@videosoporte.com

 

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